Free MAMM Ticket
Every reservation includes a free ticket to the Museo de Arte Moderno de Medellín (MAMM) — the city’s modern art museum in Ciudad del Río, about 10 minutes away.
Furnished Apartments in Medellin · El Poblado
Luxury & quiet, in the heart of El Poblado.
Welcome to Loma Verde
Loma Verde offers luxurious 1 & 2-bedroom furnished apartments in Medellín’s El Poblado — perfect for a quiet stay with your family and dogs. Comfort, modern amenities, and exceptional service in a prime location balancing tranquility and convenience.
As one of the top-rated condo hotels in Medellín on Booking.com and Airbnb, we make every stay memorable, for business or pleasure.
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Guest Ratings
Looking for a long stay?
Ask about our weekly, bi-weekly, and monthly prices. Chat with us about long-term discounts.
A haven for the entire family
Discover a haven for the entire family at Loma Verde Hotel. Our dedicated spaces ensure everyone, from the youngest to the oldest, can relax and have fun.
At Loma Verde, enjoy exceptional facilities including a gym, working space, rooftop pool, and breathtaking views of Medellín. Nearby, find grocery stores, bars, and restaurants within walking distance.
Each reservation includes lodging, guest insurance, a free Modern Art Museum ticket, a Black Card for exclusive discounts, and optional transport and tours at an extra cost.
Your Stay Includes More
Black Card Discounts
Every reservation also includes our Black Card, for exclusive discounts during your stay.
Lodging and guest insurance are included in every reservation, too. Transport and tours can be arranged at an extra cost.
Pet Friendly Apartments
At Loma Verde we understand that traveling with your dog makes every stay feel more like home. That’s why we offer a welcoming space for you both.
Planning a long-term stay with your dog? Read our guest policies and choose your apartment.
EV Charging
Available at Loma Verde. Loma Verde Apartments has a TERA charger for electric and plug-in hybrid vehicles.
- SAE J1772 connection
- Operates on 110 V or 240 V
- 32 A current rating
- Approximate maximum power of 7.7 kW
Explore Medellín from Loma Verde
Loma Verde sits in a quiet residential pocket of El Poblado (Calle 11 #30A-117). The neighborhood is at your feet — and the city’s museums are an easy metro ride away.
A short walk
Interplaza Mall
≈300 mAbout a 4-minute walk — the closest mall, just down Carrera 30 in Patio Bonito.
Parque Lleras
840 mAbout a 14-minute walk to El Poblado’s nightlife square.
Provenza
≈1 kmAbout a 12–14-minute walk to Provenza’s restaurants and boutiques.
Carulla · Calle 10
≈650 mThe nearest supermarket, about an 8-minute walk.
By metro or car
MAMM · Modern Art Museum
2.0 kmAbout 10 minutes by car or taxi — and your reservation includes a free ticket.
Museo de Antioquia & Plaza Botero
4.7 kmMetro Line A from Poblado to Parque Berrío is about a 5-minute ride, and the museum is a short walk from the station. By taxi, allow 15–20 minutes in traffic.
Parque Explora
6.6 kmMetro Line A runs direct from Poblado to Universidad station, right at the park. By road it is about 9 km — allow 20+ minutes by taxi in traffic.
Eating nearby is easy: Rico Mexicano is 150 m away, and more restaurants — Lupe, San Carbón and others — are about an 8-minute walk.
What Our Guests Say
A spacious, comfortable apartment with a well-supplied kitchen — dishwasher included — and staff who stood out, David and Mateo by name. “Loma Verde definitely saved us at the end of a month holiday in Colombia.”
On a business stay, the cleanliness of the room, kitchen and bathroom stood out — and the nights were “very peaceful and quiet at nights.”
A family of three in a two-bedroom, two-bathroom apartment with its own kitchen and in-unit laundry. A convenient area with easy 5–10-minute Uber rides — and David on the team singled out as helpful.
A modern, clean, fully equipped apartment in a quiet corner of El Poblado, close to Provenza’s restaurants and shops. Friendly staff — Germán was exceptional.
An ideal location with a countryside feel, under 10 minutes by Uber from the main points of interest. Jean and the whole staff were helpful throughout.
A family stay with comfortable beds in a beautiful, safe neighborhood — and attentive guards and receptionists.
A quiet area surrounded by lush greenery and rooftop views, with David at the front desk looking after guests — and just a “short 5–10 minute taxi/Uber ride from the Provenza and Poblado area.”
After a stay of over a month: “true silence & peace” — plus a dishwasher in the unit and a location central to every part of the city.
“Amazing stay.”
Found a better rate? Let’s talk!
Book direct with our best-price guarantee — if you find a lower rate for the same stay, let us know and we will match it.
Frequently Asked Questions about Loma Verde
Loma Verde Apartments is located in El Poblado, one of Medellín’s most popular areas for tourists, long-stay travelers, digital nomads, and families. The property offers a quieter residential atmosphere while still keeping guests close to Provenza, Parque Lleras, restaurants, cafés, supermarkets, shopping areas, and nightlife. It is a strong option for guests who want to enjoy the best of El Poblado without staying directly inside the busiest nightlife zone.
Loma Verde offers fully furnished apartments in Medellín designed for both short-term and long-term stays. The apartments are ideal for guests who want more space, comfort, and independence than a traditional hotel room, with private living areas, kitchens, Wi-Fi, and practical amenities for daily life. It is a convenient choice for tourists, families, business travelers, remote workers, and guests planning to stay in Medellín for several weeks or months.
Yes. Loma Verde Apartments are fully furnished and equipped for a comfortable stay in Medellín. Depending on the unit, guests can expect features such as a private kitchen, living area, balcony, Wi-Fi, linens, appliances, and basic kitchenware. This makes Loma Verde a practical option for travelers who want to cook, work remotely, relax, and feel more at home while staying in El Poblado.
Loma Verde offers lifestyle amenities for travelers, including a rooftop pool with city views, sauna, steam room, gym, barbecue area, green areas, and two dedicated workspace rooms for remote work. These amenities make the property especially useful for guests who want to combine comfort, wellness, and productivity during their stay in Medellín. The building is well suited for digital nomads, families, couples, and longer stays in El Poblado.
Yes. Loma Verde has a rooftop pool with views of Medellín and El Poblado. The rooftop is one of the property’s main highlights and gives guests a relaxing space to swim, sunbathe, unwind, or enjoy the city views without leaving the building. It is ideal after a day of sightseeing, working remotely, shopping, or exploring nearby restaurants.
Yes. Loma Verde is a good option for digital nomads and remote workers because it offers furnished apartments, Wi-Fi, and two workspace rooms inside the building. Guests can work from their apartment or use the shared work areas when they need a more focused setup. The location also keeps guests close to cafés, restaurants, gyms, coworking options, and key areas of El Poblado.
Yes. Loma Verde is family-friendly and offers apartment-style stays with more space and flexibility than a traditional hotel room. The building’s green areas, rooftop pool, gym, barbecue area, and common spaces make it a comfortable option for families visiting Medellín. Its location in El Poblado also gives guests easy access to supermarkets, restaurants, malls, medical services, and transportation.
Yes. Loma Verde is pet-friendly, which makes it a practical option for guests traveling with a dog or pet. Pet acceptance may depend on the reservation type, apartment, length of stay, and current building rules. If you are planning to stay with a pet, it is recommended to inform the team in advance so they can confirm availability, conditions, and any applicable rules.
Before arrival, guests should receive the necessary check-in instructions, including apartment details, building access requirements, registration information, and key or smart lock instructions when applicable. As with most accommodations in Medellín, guests should have a valid ID or passport available for registration. Some guest information may need to be submitted in advance to authorize entry.
If you need assistance during your stay, the Loma Verde team can help with general guest support, apartment-related questions, maintenance requests, local recommendations, and building information. Some requests may depend on third-party technicians, building administration, suppliers, or apartment availability, but the team will guide you and follow up until the issue is properly addressed.
Yes. Loma Verde Apartments offers EV charging for electric and plug-in hybrid vehicles. The building has a TERA charger with an SAE J1772 connection, which is commonly used by many electric and plug-in hybrid vehicles. The charger operates on 110 V or 240 V, has a 32 A current rating, and can provide an approximate maximum power of 7.7 kW. If you are planning to use the charger during your stay, please confirm your vehicle’s connector compatibility in advance and ask our team for the current usage conditions.
Furnished Apartments in Medellin
Luxury & quiet, in El Poblado.
At Loma Verde, our Luxury & Quiet Apartments offer the perfect blend of elegance and comfort. Choose from our fully furnished one or two-bedroom options, each featuring a spacious living area with a balcony and smart TV.
The one-bedroom apartment includes a king-size bed, a full bathroom, and a fully equipped kitchen with modern appliances. Our two-bedroom unit boasts two king-size beds, each with a private bathroom, and a minimalist design that evokes the tranquility of El Poblado.
Enjoy additional amenities like onsite laundry, a rooftop pool, and a gym, all in a pet-friendly environment.
1 Bedroom Apartment
52 m² (560 sq ft)Our 1-bedroom furnished apartment is a quiet 52 m² (560 sq ft) retreat in El Poblado — a comfortable bedroom, a living room to work or unwind, and a fully equipped kitchen. Everything you need for an easy long-term stay in Medellín; just bring your suitcase.
- King-size bed
- Full bathroom
- Fully equipped kitchen
- Balcony & smart TV
2 Bedroom Apartment
72 m² (775 sq ft)Our two-bedroom apartment features two rooms with king-size beds and a full private bathroom per room, an open-concept living area with a balcony, smart TV, sofa bed, and desk, onsite laundry, and a fully equipped kitchen with modern appliances, sleek countertops, and pendant lighting. The minimalist design offers a clean, uncluttered feel, and touches of greenery evoke the serene quality of El Poblado.
- Two king-size beds
- Private bathroom per room
- Sofa bed & desk
- Fully equipped kitchen
Staying a month or longer? Our furnished apartments are made for long-term stays in El Poblado. Before you book, take a moment to read our guest policies and the Loma Verde contract — and see how we work on child protection.
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Rooftop Pool with View in El Poblado, Medellín
Pool, sauna & steam room, high above the city.
Discover the Rooftop Pool with View at Loma Verde, high above Medellín with stunning views of El Poblado. Soft ambient lighting makes evening swims under the stars truly special.
By day, enjoy the sun and panoramic city views; by night, soft lighting creates a magical setting for evening swims — just minutes from Provenza and Lleras.
Unwind at the rooftop sauna and steam room — perfect after a workout or a day exploring Medellín. A calm space to relax and recharge.
Sauna & Steam Room
See it from your apartment
Every stay in our furnished apartments includes the rooftop, sauna and steam room.
Gym & Fitness Center in El Poblado, Medellín
Machines, weights, and TRX — open every day from 9 am to 9 pm.
Stay in our apartments and follow your routine, maintaining your fitness goals. Traveling doesn’t mean losing discipline.
Spread across a thoughtfully designed area with large windows for abundant natural light, our gym offers a comprehensive range of cutting-edge fitness equipment, ensuring that every guest can find the perfect exercise to meet their goals.
From cardio machines — a treadmill, an elliptical, and a stationary bike — to strength training equipment, including weight machines, free weights, and TRX strength bands.
Whether you’re a fitness enthusiast looking to maintain your routine or a traveler seeking an invigorating workout experience, our Gym / Fitness Center is dedicated to helping you achieve your fitness goals.
Move Freely — Indoors & Outdoors
Enjoy more than just the gym at Loma Verde Apartahotel. The building’s green areas are open for recreation, stretching, light exercise, or simply enjoying Medellín’s fresh outdoor atmosphere. Afterwards, recover in the rooftop sauna and steam room.
Furnished Rental Apartments
Loma Verde offers elegant family apartments, featuring luxurious 1 & 2-bedroom furnished rentals in Medellín’s El Poblado. Perfect for a quiet stay with your family and pets, our stylish apartments blend comfort with modern amenities and exceptional service. Our prime location balances tranquility and convenience.
As one of the top-rated condo hotels in Medellín on Booking.com and Airbnb, we are committed to ensuring our guests enjoy an unforgettable experience. Whether you’re here for business or pleasure, our prime location and exceptional facilities will make your stay memorable.
Workspaces & Common Areas in El Poblado, Medellín
Designed for productivity, relaxation, and connection.
At Loma Verde Apartments, the common areas were designed to make everyday living in Medellín feel balanced, social, and comfortable.
Whether you’re staying for a few days or settling in for a longer experience, the building offers spaces created for productivity, relaxation, and connection.
From quiet workspaces for digital nomads to outdoor areas surrounded by greenery, every shared space adds to the lifestyle of staying in El Poblado.
Work comfortably
Two dedicated workspace rooms designed for focus and comfort.
Fast internet, quiet surroundings, and natural light create an environment ideal for digital nomads, remote professionals, and long-term travelers looking to stay productive while enjoying Medellín’s lifestyle.
Whether you need a calm spot for video calls, deep work sessions, or casual coworking, these spaces offer a practical alternative to crowded cafés — and your furnished apartment is always a few steps away when you want a change of scene.
BBQ Area
It’s an inviting place to cook, share meals, and connect with friends or fellow travelers.
The terrace sits alongside the building’s green areas — the same outdoor spaces our guests use for recreation, stretching, and light exercise between work sessions in the gym and dips in the rooftop pool.
Cleaning Services for Furnished Apartments in Medellín
In-stay cleaning is available on request.
In-stay cleaning, on request
In-stay cleaning is available on request during your stay. Simply request your cleaning at the front desk whenever you would like one.
Bear in mind this is a superficial 30-minute cleaning.
If you prefer a more in-depth cleaning, you can also request it at the front desk for an additional charge.
Cleaning on request is one of the comforts of a long stay in our furnished apartments in El Poblado — along with onsite laundry, the rooftop pool and the gym. The full house rules are in our guest policies.
Stay somewhere that stays clean
Book a furnished apartment with in-stay cleaning available on request.
Loma Verde · El Poblado, Medellín
Guest Policies
The house rules for every stay in our furnished apartments — quiet hours, occupancy, visitor registration, and the commitments that keep Loma Verde calm and safe for everyone.
Loma Verde Rules
- VAT Tax will be charged to Colombians and foreigners with a Colombian ID starting on January 2023. Foreigners with a tourism permit will not be charged for this TAX.
- Loma Verde Is A Drug-Free and Cigarette Building.
- The 1 bedroom apartment has a maximum of 2 registered occupants, Any +1 guest NOT registered at the check-in will incur a $100,000+IVA cop charge to a maximum occupancy of 2 people per stay. No additional guests beyond max room occupancy can be added. The 2 bedroom apartment has a maximum of 4 registered occupants, Any +1 guest NOT registered at the check-in will incur a $100,000+IVA cop charge to a maximum occupancy of 4 people per stay. No additional guests beyond max room occupancy can be added.
- Please respect the quiet hours in the building. Parties, loud music, and noises that disturb the tranquility of other guests after 10 PM on weekdays and 11 PM on weekends is prohibited.
- Exhibitionism (Public Nudity) Is An Illegal Act In Colombia And As Such Is Not Permitted In Colombia Nor The Loma Verde Hotel. Respect Your Neighbors.
- Loma Verde Is A Prostitution Free Building And Will Not Participate In Such Activities.
- Our rooms are exclusively offered for accommodation purposes. LOMA VERDE Casacol SAS is NOT a clinical center. Therefore we DO NOT count with special cleaning and disinfection processes or special handling of biological waste. LOMA VERDE Casacol SAS WILL NOT assume responsibility in case a guest has any health complications after a medical procedure that has to be treated in a health center. We strongly recommend verifying the credentials of your health supplier.
- Guests must register including all their visitors at the front desk with their Cedula de Ciudadania, Passport or written permission from their parents. Absolutely no minors unaccompanied by their parents/guardians are allowed in the building.
Guest Visitor Policies
Please respect the quiet hours in the building. Parties, loud music and noises that disturb the tranquility of other guests after 10PM on weekdays and 11PM on weekends is prohibited.
According to Law 679 of 2001, the entry of minors to any tourist establishment for the purpose of commercial sexual exploitation is prohibited and against the law. If there is any evidence or suspicion of this kind of act, Loma Verde will immediately report to authorities and will proceed to cancel the reservation, with no refunds granted.
Guests must register all their visitors at the front desk with their Cedula de Ciudadania, Passport, for Venezuelan citizens, they must show their ID and PPT. Minors must be accompanied by their legal guardian or present a signed and notarized permit with a copy of the legal document and civil registration of the minor. Any attempt to enter a minor without their legal guardian or present a false document WILL BE IMMEDIATELY REPORTED TO THE AUTHORITIES. By authorizing the entrance of visitors, the guest is responsible for their behavior, which will be subject to these terms and conditions, Coexistence Manual and The Regulation of Horizontal Property.
The guest may not concede his rights to the apartment to another person without the authorization of Casacol.
The 1 bedroom apartment has a maximum of 2 registered occupants, Any additional visitor NOT registered at the check-in will incur a $100,000 + IVA ($19,000) COP charge to a maximum occupancy of 2 people per stay.
The 2 bedroom apartment has a maximum of 4 registered occupants, Any additional visitor NOT registered at the check-in will incur a $100,000 + IVA ($19,000) COP charge to a maximum occupancy of 4 people per stay.
For monthly rentals (guests staying for more than 30 days) the guest can have 5 free of charge visitors during their stay. After 5 registered extra visitors, any additional will incur a fee of $100.000 COP + IVA.
Max occupancy per APT must be respected at any time and under any circumstances. If you feel like your stay is being disturbed by a neighbor, please report it to us.
If these rules are not abided, you may be fined up to $500.000 COP for each instance of disorderly conduct as per building regulations, this can also cause the presence of the police, energy cuts and if the conduct is repeated you can be expelled by the administration.
Official documents
These policies also form part of the Loma Verde contract you sign at check-in. The official bilingual documents are published on our live site: the Guest Policies (PDF) and the Contract (PDF). How these rules protect children is explained on our child protection page.
Loma Verde · El Poblado, Medellín
Loma Verde Contract
The terms of stay for our furnished apartments in El Poblado, Medellín — signed at check-in and part of every reservation, short-term and long-term alike.
Contract / Terms of Stay
- Payment: If you have not prepaid your tourism services, the payment in cash or credit card must be processed on arrival before the keys are given to you.
- Check in is after 3PM and Check Out must be before 12 noon. The late check-out is based on availability. Additional fees will be charged if you exceed the check-out time.
- We require a reservation deposit of $300.000 COP for reservations longer than 29 days. Loma Verde will keep a copy of your credit card on file allowing us to discount up to $300.000 COP if there were damages or missing inventory at check-out. If there is an apartment inventory attached to the welcome letter you should review it immediately and notify us of any discrepancies. We understand that accidents happen and ask you to notify us if you happen to break or damage something in the apartment. You can choose to replace it yourself or us to make a charge on your damage deposit. Please notify us in any event, thank you.
- Casacol is not responsible for the loss of valuable objects that have not been left in the custody of our administration or reported to reception at the time of entry. Nor, for the loss of valuable objects left outside the security box or for the loss of personal objects when the guest receives visitors in their apartment. Any object found after the guest’s departure will be kept for a period of 30 days. After the period, if the object is not claimed, it will be immediately donated to a non-profit foundation.
- Please respect the quiet hours in the building. Parties, loud music and noises that disturb the tranquility of other guests after 10PM on weekdays and 11PM on weekends is prohibited. If these rules are not abided, you may be fined up to $500.000 COP for each instance of disorderly conduct as per building regulations, this can also cause the presence of the police, energy cuts and if the conduct is repeated you can be expelled by the administration.
- The building’s common areas must remain free of cigarette smoke.
- Parking in the building is free of charge, the hotel is not resposible for losses or damage to the vehicles.
- According to Law 679 of 2001, the entry of minors to any tourist establishment for the purpose of commercial sexual exploitation is prohibited and against the law. If there is any evidence or suspicion of this kind of act, Loma Verde will immediately report to authorities and will proceed to cancel the reservation, with no refunds granted.
- Guests must register all their visitors at the front desk with their Cedula de Ciudadania, Passport, for Venezuelan citizens, they must show their ID and PPT. Minors must be accompanied by their legal guardian or present a signed and notarized permit with a copy of the legal document and civil registration of the minor. Any attempt to enter a minor without their legal guardian or present a false document WILL BE IMMEDIATELY REPORTED TO THE AUTHORITIES. By authorizing the entrance of visitors, the guest is responsible for their behavior, which will be subject to these terms and conditions, Coexistence Manual and The Regulation of Horizontal Property.
- There have been considerable problems with guests throwing garbage, cigarette butts, etc., out of the windows. You may be fined up to $300.000 COP as per building regulations in case of these kinds of events reported to building security/administration.
- Parking service is subject to availability.
- If you choose to extend your stay, please notify us within 48 hours in advance of your departure date so that we can guarantee your booking. This prevents us from having to move you to another apartment.
- In case you lose your apartment keys, the cost of any additional key is 23.800 COP each.
- At Loma Verde we care about your safety. That is the reason why we offer you free insurance coverage during your stay. Our policy covers you in case of theft inside or outside of the hotel, medical expenses caused by accidents or emergencies, and death. Check out our terms and conditions on our website or ask at reception.
- Casacol Loma Verde SAS provides a welcome kit and guest insurance included in your tourism package. Loma Verde offers additional services such as airport transfers, tours, and additional cleanings by charging an additional fee.
- The guest may not concede his rights to the apartment to another person without the authorization of Casacol.
- Our accommodation services are exclusively offered for tourism purposes. Casacol Sas LOMA VERDE is NOT a clinical center. Therefore we DO NOT count with special cleaning and disinfection processes or special handling of biological waste. Casacol Sas WILL NOT assume responsibility in case a guest has any health complications after a medical procedure that has to be treated in a health center. We strongly recommend verifying the credentials of your health supplier.
Guest acknowledgements
At check-in, every guest initials each of the following:
- Loma Verde is a prostitution free building and I will not participate in such activities.
- Loma Verde is a drug free building and I will not participate in such activities.
- Loma Verde is a smoke free building and I will not participate in such activities.
- The 1 bedroom apartment has a maximum of 2 registered occupants, Any +1 guest NOT registered at the check-in will incur a $100,000 + IVA ($19,000) cop charge to a maximum occupancy of 2 people per stay. No additional guest beyond max room occupancy can be added. The 2 bedroom apartment has a maximum of 4 registered occupants, Any +1 guest NOT registered at the check-in will incur a $100,000 + IVA ($19,000) cop charge to a maximum occupancy of 4 people per stay. No additional guest beyond max room occupancy can be added.
- For monthly rentals (guests staying for more than 30 days) the guest can have 5 free of charge visitors during their stay. After 5 registered extra guests, any additional guest will incur a fee of $100.000 COP + IVA.
- I understand that registered guests will be the only people admitted into the APT.
- I agree to respect pool hours (9AM – 9PM).
- I agree to respect the privacy of the building’s neighbors and maintain curtains and balconies closed at the appropriate times when the comfort of neighbors may be affected.
- Everyone must have a physical ID, in order to be able to access the building, and must always be registered at reception for the security of everyone.
- Absolutely no minors unaccompanied by their parents/guardians are allowed in the building.
- I agree to respect quiet hours in the building as 10PM.
- It’s NOT allowed any type of photo shoots and/or videos in the apartment and/or common areas.
- Cats are not allowed under any circumstances in the building.
- I agree to respect all the rules explained in the following contract and each of it’s clauses and if disobeyed may result in a $500.000 COP fine/infraction. I accept the non-compliance of them, may result in immediate expulsion from the building facilities, without any right to refund.
Guests list
Companion 1: ___________________________
Companion 2: ___________________________ (valid only for 2 bedroom apartments)
Companion 3: ___________________________ (valid only for 2 bedroom apartments)
Max occupancy per APT must be respected at any time and under any circumstances. If you feel like your stay is being disturbed by a neighbor, please report it to us.
The official bilingual contract (English / Español) is published on our live site: Loma Verde Contract (PDF). See also our guest policies and child protection commitments.
Child Protection · Protección de la Niñez
Child Protection at Loma Verde
Protecting children is part of who we are.
Apartamentos Loma Verde is a home — for the owners who live here part of the year, for our residents, and for guests who stay with us for weeks or months at a time. A home has a door, and a door has rules. Ours exist, above all, to protect children.
From the heart
A welcome with a boundary
We say this plainly: there is no booking, no long stay and no amount of money that buys an exception to our child-protection rules. We would rather lose a guest than look the other way.
A child is never, under any circumstance, responsible for harm done to them — the adult is, always. That conviction sits behind every check at our door, every rule in this building, and everything on this page.
Our people
We are families, too
We are mothers and fathers. We are sons and daughters — every one of us, whatever our age, is somebody’s child. Everyone connected to this building — the staff at the door, our cleaning and maintenance teams, our managers, our owners and investors, our suppliers — is a family person, and many of us are raising children of our own right here in Medellín. And most importantly, so are our guests: families who trust us with the most precious thing they have. That is why this is not a policy to us, and it never was. Protecting children is personal.
The problem is real — including in our city
We do not publish this page because it looks good. We publish it because the problem is real, including in our city.
22,697
children as victims of commercial sexual exploitation offences in Colombia, 2015–2025 (DANE, from Fiscalía records). 2,093 of them in 2025 alone
24.3
reported victims per 100,000 minors in Antioquia in 2025 — well above the national rate of 14.6
4,473
people and 1,648 tourism businesses — sensitized on prevention protocols by Medellín’s Tourism Secretariat
20,000+
school students trained since 2025 through the “Guardians, ¡Me Protejo!” programme, with the Child & Adolescent Police and U.S. Homeland Security Investigations
- Colombia’s national statistics office (DANE), working from Fiscalía records, counted 22,697 children recorded as victims of commercial sexual exploitation offences between 2015 and 2025 — 2,093 of them in 2025 alone. Those are only the cases that reached the authorities; every serious study warns that the true number is higher.
- In Antioquia, our department, the reported rate in 2025 was 24.3 victims per 100,000 minors — well above the national rate of 14.6.
- Medellín Cómo Vamos, the city’s independent quality-of-life observatory, describes this exploitation in Medellín as a phenomenon that is difficult to measure, but whose gravity and presence in the city are undeniable — and notes that official alerts rose in recent years even where police-processed cases fell. Under-reporting is part of the problem, never a reason for comfort.
- Medellín’s intersectoral working group against this exploitation (Mesa Intersectorial contra la ESCNNA) identifies hotels, short-stay apartments and platform-rented homes among the settings where abuse can occur. That is exactly why lodging operators cannot treat this as somebody else’s problem: our doors are one of the places where prevention works.
No hotel can solve this alone, and we do not pretend otherwise. Protection works when families, communities, businesses and public authorities each do their part — and Medellín is doing real work. The city’s Tourism Secretariat has sensitized 4,473 people and 1,648 tourism businesses on prevention protocols; more than 20,000 school students have been trained since 2025 through the “Guardians, ¡Me Protejo!” programme, run with the Child and Adolescent Police and U.S. Homeland Security Investigations; and migration screening at the airport turns away suspected offenders before they reach the city. We are glad to stand alongside that effort. This page is our part of it.
What we do — every day, without exceptions
Everyone is registered
Every guest and every visitor is registered before entering, with a valid government identity document — a cédula for Colombians, a passport for foreign visitors. No registration, no entry. There are no exceptions for cash payments, long stays or repeat guests.
Children stay with their parents or legal guardians
Our staff verify the relationship with documents, as Colombian law requires (Ley 1336 de 2009). If the documents do not prove the relationship, we refuse admission — politely, but firmly.
Our team is trained
Staff learn the warning signs of exploitation and exactly what to do when they see them. Protecting a child always takes priority over a booking.
House rules are enforced
Prostitution, unregistered visitors and any illegal activity are prohibited in the building, and the rules are applied to everyone equally.
Concerns are acted on immediately
Suspected exploitation is escalated to management and reported to the Policía de Infancia y Adolescencia and the Fiscalía General de la Nación, and our registration records are preserved for the authorities.
We are a registered provider
Loma Verde is registered in the Registro Nacional de Turismo (RNT No. 91143) and applies the code of conduct for the prevention of the commercial sexual exploitation of children and adolescents required under Ley 679 de 2001 and Ley 1336 de 2009.
The record
This is not new for us — the documented record
These rules were enforced at Loma Verde long before they were a topic of public conversation.
March 2020
Our management warned a long-stay guest in writing, restating the house rules — including the prohibition of prostitution and the protection of residents — after an incident in the building.
October 2020
When the conduct continued, we took the matter to court ourselves, filing an acción de tutela that documented the events and our enforcement.
We enforced these rules then, and we enforce them today.
Recognition
Our recognition
Member of The Code · 2025 — renewed 2026
In 2025, Apartamentos Loma Verde (Loma Verde Casacol S.A.S.) was recognized as a Member of The Code — The Code of Conduct for the Protection of Children in Travel and Tourism, run by ECPAT International — “for their leadership and commitment in protecting children from sexual exploitation” — and that membership was renewed for 2026.
We publish the certificates because commitments should be checkable, not just stated.
The Code certificate 2026 (PDF)
The Code certificate 2025 (PDF)
Our guest policies and the Loma Verde contract carry the same rules every guest signs at check-in.
If something feels wrong, tell us
You do not need proof, and you will be taken seriously. Speak to reception or building management, at any hour.
And if you are a parent travelling with your children: welcome. The document checks at our door apply to everyone equally — they are how we keep every child in this building safe, including yours.
Frequently asked questions
Only with documents proving legal guardianship or authorization, verified by our staff before admission, as Colombian law requires. Without that proof, admission is refused.
No. Every person staying in or visiting a unit must be registered with a valid identity document.
The concern is escalated immediately to management and reported to the Policía de Infancia y Adolescencia and the Fiscalía, and registration records are preserved for the authorities.
Hospitality is trust. Medellín’s children are this city’s future, and keeping them safe is work that belongs to all of us. We are proud to do our part.
— The team at Apartamentos Loma Verde
Sources: DANE, Caracterización Estadística sobre Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes (CEESCNNA), data to December 31, 2025 · Medellín Cómo Vamos, Calidad de vida de la primera infancia en Medellín (2024) · Mesa Intersectorial contra la ESCNNA de Medellín, Análisis de la situación de la ESCNNA en Medellín y recomendaciones de abordaje 2024–2027 · Alcaldía de Medellín, prevention balance, September 2026.
Apartamentos Amoblados en Medellín · El Poblado
Lujo y tranquilidad, en el corazón de El Poblado.
Bienvenido a Loma Verde
Loma Verde ofrece lujosos apartamentos amoblados en El Poblado, Medellín de 1 y 2 habitaciones — perfectos para una estancia tranquila con su familia y sus perros. Comodidad, amenidades modernas y un servicio excepcional en una ubicación privilegiada que equilibra la tranquilidad y la comodidad.
Como uno de los hoteles condominio en Medellín mejor valorados en Booking.com y Airbnb, hacemos que cada estadía sea memorable, ya sea por negocios o por placer.
Explora Loma Verde
Calificaciones de nuestros huéspedes
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Pregunte por nuestros precios semanales, quincenales y mensuales. Escríbanos por chat para conocer los descuentos de larga estadía.
Un paraíso para toda la familia
Descubra un paraíso para toda la familia en Loma Verde. Nuestros espacios dedicados garantizan que todos, desde los más pequeños hasta los mayores, puedan relajarse y divertirse.
En Loma Verde, disfrute de instalaciones excepcionales que incluyen gimnasio, espacio de trabajo, piscina en la terraza y vistas impresionantes de Medellín. Cerca encontrará supermercados, bares y restaurantes a poca distancia.
Cada reserva incluye alojamiento, seguro para huéspedes, una entrada gratuita al Museo de Arte Moderno, una Tarjeta Negra para descuentos exclusivos y transporte y excursiones opcionales con costo adicional.
Tu estadía incluye más
Entrada gratuita al MAMM
Cada reserva incluye una entrada gratuita al Museo de Arte Moderno de Medellín (MAMM), el museo de arte moderno de la ciudad, en Ciudad del Río, a unos 10 minutos.
Descuentos con la Black Card
Cada reserva también incluye nuestra Black Card, con descuentos exclusivos durante tu estadía.
El alojamiento y el seguro para huéspedes también están incluidos en cada reserva. El transporte y los tours se pueden organizar con un costo adicional.
Apartamentos Pet Friendly
En Loma Verde entendemos que viajar con su perro hace que cada estadía se sienta más como en casa. Por eso ofrecemos un espacio acogedor para ambos.
Carga de vehículos eléctricos
Disponible en Loma Verde. Los apartamentos Loma Verde cuentan con un cargador TERA para vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
- Conexión SAE J1772
- Opera en 110 V o 240 V
- Amperaje de 32 A
- Potencia máxima aproximada de 7.7 kW
Explora Medellín desde Loma Verde
Loma Verde está en un sector residencial y tranquilo de El Poblado (Calle 11 #30A-117). El barrio queda a tus pies — y los museos de la ciudad, a un corto trayecto en metro.
A pocos minutos a pie
Centro Comercial Interplaza
≈300 mA unos 4 minutos a pie — el centro comercial más cercano, por la Carrera 30 en Patio Bonito.
Parque Lleras
840 mA unos 14 minutos a pie de la plaza de la vida nocturna de El Poblado.
Provenza
≈1 kmA unos 12–14 minutos a pie de los restaurantes y boutiques de Provenza.
Carulla · Calle 10
≈650 mEl supermercado más cercano, a unos 8 minutos a pie.
En metro o en carro
MAMM · Museo de Arte Moderno
2,0 kmA unos 10 minutos en carro o taxi — y tu reserva incluye una entrada gratuita.
Museo de Antioquia y Plaza Botero
4,7 kmLa Línea A del metro, de Poblado a Parque Berrío, tarda unos 5 minutos, y el museo queda a pocos minutos a pie de la estación. En taxi, calcula 15–20 minutos con tráfico.
Parque Explora
6,6 kmLa Línea A del metro va directa de Poblado a la estación Universidad, justo en el parque. Por carretera son unos 9 km — calcula más de 20 minutos en taxi con tráfico.
Comer cerca es fácil: Rico Mexicano está a 150 m, y hay más restaurantes — Lupe, San Carbón y otros — a unos 8 minutos a pie.
Lo que dicen nuestros huéspedes
Un apartamento amplio y cómodo, con una cocina bien equipada — lavavajillas incluido — y un personal que se destacó: David y Mateo, mencionados por nombre. «Loma Verde definitivamente nos salvó al final de un mes de vacaciones en Colombia».
En una estadía de negocios, se destacó la limpieza de la habitación, la cocina y el baño — y las noches fueron «muy tranquilas y silenciosas».
Una familia de tres en un apartamento de dos habitaciones y dos baños, con cocina y lavandería propias. Una zona conveniente, con trayectos en Uber de 5–10 minutos — y David, del equipo, destacado por su ayuda.
Un apartamento moderno, limpio y totalmente equipado en un sector tranquilo de El Poblado, cerca de los restaurantes y tiendas de Provenza. Personal amable — Germán fue excepcional.
Una ubicación ideal con ambiente campestre, a menos de 10 minutos en Uber de los principales puntos de interés. Jean y todo el personal fueron muy serviciales.
Una estadía en familia con camas cómodas en un barrio hermoso y seguro — y vigilantes y recepcionistas atentos.
Una zona tranquila rodeada de verde y de vistas desde la terraza, con David en recepción atento a los huéspedes — a un «corto trayecto de 5–10 minutos en taxi/Uber desde Provenza y la zona de El Poblado».
Después de una estadía de más de un mes: «verdadero silencio y paz» — además de lavavajillas en el apartamento y una ubicación central para toda la ciudad.
«Una estadía increíble».
¿Encontraste una mejor tarifa? ¡Hablemos!
Reserva directa con nuestra garantía de mejor tarifa: si encuentras una tarifa menor para la misma estadía, cuéntanos y la igualamos.
Preguntas frecuentes sobre Loma Verde
Loma Verde Apartments está ubicado en El Poblado, una de las zonas más populares de Medellín para turistas, viajeros de larga estadía, nómadas digitales y familias. La propiedad ofrece un ambiente residencial más tranquilo, sin dejar de estar cerca de Provenza, Parque Lleras, restaurantes, cafés, supermercados, zonas comerciales y vida nocturna. Es una excelente opción para huéspedes que quieren disfrutar lo mejor de El Poblado sin hospedarse directamente en la zona de mayor movimiento nocturno.
Loma Verde ofrece apartamentos completamente amoblados en Medellín, diseñados para estadías cortas y largas. Los apartamentos son ideales para huéspedes que buscan más espacio, comodidad e independencia que en una habitación de hotel tradicional, con áreas privadas, cocina, Wi-Fi y amenidades prácticas para el día a día. Es una opción conveniente para turistas, familias, viajeros de negocios, personas que trabajan remoto y huéspedes que planean quedarse en Medellín por varias semanas o meses.
Sí. Los apartamentos de Loma Verde están completamente amoblados y equipados para una estadía cómoda en Medellín. Dependiendo de la unidad, los huéspedes pueden encontrar cocina privada, sala, balcón, Wi-Fi, ropa de cama, electrodomésticos y utensilios básicos de cocina. Esto hace de Loma Verde una opción práctica para viajeros que quieren cocinar, trabajar remoto, descansar y sentirse más en casa durante su estadía en El Poblado.
Loma Verde ofrece amenidades pensadas para viajeros, incluyendo piscina en la terraza con vista a la ciudad, sauna, turco, gimnasio, zona de BBQ, zonas verdes y dos salas de trabajo dedicadas para trabajo remoto. Estas amenidades hacen que la propiedad sea especialmente útil para huéspedes que quieren combinar comodidad, bienestar y productividad durante su estadía en Medellín. El edificio funciona muy bien para nómadas digitales, familias, parejas y estadías largas en El Poblado.
Sí. Loma Verde cuenta con una piscina en la terraza con vista a Medellín y El Poblado. La terraza es uno de los principales atractivos de la propiedad y ofrece un espacio relajante para nadar, tomar el sol, descansar o disfrutar la vista de la ciudad sin salir del edificio. Es ideal después de un día recorriendo la ciudad, trabajando remoto, haciendo compras o explorando restaurantes cercanos.
Sí. Loma Verde es una buena opción para nómadas digitales y personas que trabajan remoto porque ofrece apartamentos amoblados, Wi-Fi y dos salas de trabajo dentro del edificio. Los huéspedes pueden trabajar desde su apartamento o usar las zonas compartidas cuando necesiten un espacio más enfocado. La ubicación también permite estar cerca de cafés, restaurantes, gimnasios, opciones de coworking y zonas clave de El Poblado.
Sí. Loma Verde es apto para familias y ofrece estadías tipo apartamento, con más espacio y flexibilidad que una habitación de hotel tradicional. Las zonas verdes, la piscina en la terraza, el gimnasio, la zona de BBQ y las áreas comunes hacen que sea una opción cómoda para familias que visitan Medellín. Su ubicación en El Poblado también facilita el acceso a supermercados, restaurantes, centros comerciales, servicios médicos y transporte.
Sí. Loma Verde es pet-friendly, lo que lo convierte en una opción práctica para huéspedes que viajan con perro o mascota. La aceptación de mascotas puede depender del tipo de reserva, el apartamento, la duración de la estadía y las normas vigentes del edificio. Si planeas hospedarte con una mascota, te recomendamos informar al equipo con anticipación para confirmar disponibilidad, condiciones y cualquier regla aplicable.
Antes de la llegada, los huéspedes deben recibir las instrucciones necesarias de check-in, incluyendo detalles del apartamento, requisitos de acceso al edificio, información de registro e instrucciones de llave o cerradura inteligente cuando aplique. Como en la mayoría de alojamientos en Medellín, los huéspedes deben tener un documento de identidad válido o pasaporte disponible para el registro. En algunos casos, cierta información de los huéspedes debe enviarse con anticipación para autorizar el ingreso.
Si necesitas ayuda durante tu estadía, el equipo de Loma Verde puede apoyarte con asistencia general, preguntas relacionadas con el apartamento, solicitudes de mantenimiento, recomendaciones locales e información del edificio. Algunas solicitudes pueden depender de técnicos externos, administración del edificio, proveedores o disponibilidad del apartamento, pero el equipo te orientará y hará seguimiento hasta que el caso quede correctamente atendido.
Sí. Loma Verde Apartments ofrece cargador para vehículos eléctricos e híbridos enchufables. El edificio cuenta con un cargador TERA con conexión SAE J1772, compatible con muchos modelos de vehículos eléctricos e híbridos enchufables. El cargador funciona con 110 V o 240 V, tiene una corriente nominal de 32 A y puede alcanzar una potencia máxima aproximada de 7.7 kW. Si tienes planeado usar el cargador durante tu estadía, te recomendamos confirmar previamente la compatibilidad del conector de tu vehículo y consultar con nuestro equipo las condiciones actuales de uso.
Apartamentos Amoblados en Medellín
Lujo y tranquilidad, en El Poblado.
En Loma Verde, nuestros tranquilos apartamentos de lujo ofrecen la combinación perfecta de elegancia y comodidad. Elija entre nuestras opciones de uno o dos dormitorios completamente amobladas, cada una con una amplia sala de estar con balcón y televisor inteligente.
El apartamento de un dormitorio incluye una cama tamaño king, un baño completo y una cocina totalmente equipada con electrodomésticos modernos. Nuestra unidad de dos recámaras cuenta con dos camas king, cada una con baño privado, y un diseño minimalista que evoca la tranquilidad de El Poblado.
Disfruta de comodidades adicionales como lavandería en el lugar, una piscina en la terraza y un gimnasio, todo en un ambiente que admite mascotas.
Apartamento de 1 habitación
52 m²Nuestro apartamento amoblado de 1 habitación es un tranquilo refugio de 52 m² en El Poblado: una cómoda habitación, una sala para trabajar o descansar y una cocina totalmente equipada. Todo lo que necesita para una estadía larga y sencilla en Medellín; solo traiga su maleta.
- Cama king
- Baño completo
- Cocina totalmente equipada
- Balcón y Smart TV
Apartamento de 2 habitaciones
72 m²Nuestro apartamento de dos habitaciones cuenta con dos habitaciones con camas king-size y un baño privado completo por habitación, una sala de estar de concepto abierto con balcón, Smart TV, sofá cama y escritorio, lavandería en el lugar y una cocina totalmente equipada con modernos electrodomésticos, encimeras elegantes e iluminación colgante. El diseño minimalista ofrece una sensación limpia y ordenada, y los toques de vegetación evocan la calidad serena de El Poblado.
- Dos camas king
- Baño privado por habitación
- Sofá cama y escritorio
- Cocina totalmente equipada
¿Se queda un mes o más? Nuestros apartamentos amoblados están hechos para estadías largas en El Poblado. Antes de reservar, tómese un momento para leer nuestras políticas del hotel y el contrato Loma Verde, y vea cómo trabajamos en protección de la niñez.
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Piscina en la terraza con vista en El Poblado, Medellín
Piscina, sauna y turco, en lo alto de la ciudad.
Descubra la piscina en la terraza con vista de Loma Verde, en lo alto de Medellín, con impresionantes vistas de El Poblado. La suave iluminación ambiental hace que los baños nocturnos bajo las estrellas sean realmente especiales.
Durante el día, tome el sol y disfrute de las vistas panorámicas de la ciudad; por la noche, la suave iluminación crea un ambiente mágico para nadar y relajarse, a pocos minutos de Provenza y Lleras.
Relájese en el sauna y el turco de la terraza: perfectos después de entrenar o de un día explorando Medellín. Un espacio tranquilo para descansar y recargar energías.
Sauna y turco
Véalo desde su apartamento
Cada estadía en nuestros apartamentos amoblados incluye la terraza, el sauna y el turco.
Gimnasio y centro fitness en El Poblado, Medellín
Máquinas, pesas y TRX — abierto todos los días de 9 a. m. a 9 p. m.
Alójate en nuestros apartamentos y sigue tu rutina, manteniendo tus objetivos de fitness. Viajar no significa perder la disciplina.
Nuestro gimnasio, ubicado en un espacio cuidadosamente diseñado con grandes ventanales que permiten la entrada de abundante luz natural, ofrece una amplia gama de equipos de fitness de última generación, lo que garantiza que cada usuario pueda encontrar el ejercicio perfecto para alcanzar sus objetivos.
Desde máquinas cardiovasculares: una cinta de correr, una elíptica y una bicicleta estática, hasta equipos de entrenamiento de fuerza, que incluyen máquinas de pesas, pesas libres y bandas de resistencia TRX.
Tanto si eres un entusiasta del fitness que busca mantener su rutina como si eres un viajero que busca una experiencia de entrenamiento estimulante, nuestro gimnasio/centro de fitness está dedicado a ayudarte a alcanzar tus objetivos de fitness.
Muévete libremente — interiores y exteriores
En Loma Verde Apartahotel, disfrute de mucho más que un simple gimnasio. Las zonas verdes del edificio están abiertas para el esparcimiento, estiramientos, ejercicio ligero o simplemente para disfrutar del fresco ambiente al aire libre de Medellín. Después, recupérese en el sauna y el turco de la terraza.
Apartamentos amoblados en alquiler
Loma Verde ofrece elegantes apartamentos familiares, con lujosos alquileres de 1 y 2 habitaciones en El Poblado de Medellín. Perfectos para una estancia tranquila con su familia y mascotas, nuestros elegantes apartamentos combinan comodidad con modernas comodidades y un servicio excepcional. Nuestra ubicación privilegiada equilibra tranquilidad y conveniencia.
Como uno de los apartahoteles mejor valorados de Medellín en Booking.com y Airbnb, nos comprometemos a que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable. Ya sea que nos visite por negocios o por placer, nuestra excelente ubicación y nuestras excepcionales instalaciones harán que su estancia sea memorable.
Espacios de trabajo y zonas comunes en El Poblado, Medellín
Diseñados para la productividad, el descanso y la conexión.
En Apartamentos Loma Verde, las zonas comunes fueron diseñadas para que la vida diaria en Medellín se sienta equilibrada, social y cómoda.
Ya sea que se quede unos días o se instale por una temporada más larga, el edificio ofrece espacios creados para la productividad, el descanso y la conexión.
Desde espacios de trabajo tranquilos para nómadas digitales hasta áreas al aire libre rodeadas de vegetación, cada espacio compartido suma al estilo de vida de hospedarse en El Poblado.
Trabaje con comodidad
Dos salas de trabajo dedicadas, diseñadas para la concentración y la comodidad.
Internet rápido, un entorno tranquilo y luz natural crean un ambiente ideal para nómadas digitales, profesionales remotos y viajeros de larga estadía que buscan mantenerse productivos mientras disfrutan del estilo de vida de Medellín.
Ya sea que necesite un lugar tranquilo para videollamadas, sesiones de trabajo profundo o coworking casual, estos espacios ofrecen una alternativa práctica a los cafés llenos, y su apartamento amoblado siempre está a pocos pasos cuando quiera cambiar de ambiente.
Zona BBQ
Es un lugar acogedor para cocinar, compartir comidas y conectar con amigos o compañeros de viaje.
La terraza está junto a las zonas verdes del edificio: los mismos espacios al aire libre que nuestros huéspedes usan para el esparcimiento, estiramientos y ejercicio ligero entre sesiones de trabajo, el gimnasio y la piscina en la terraza.
Servicios de limpieza para apartamentos amoblados en Medellín
La limpieza durante la estadía está disponible a solicitud.
Limpieza durante la estadía, a solicitud
La limpieza durante la estadía está disponible a solicitud. Simplemente solicite la limpieza en la recepción cuando la desee.
Tenga en cuenta que se trata de una limpieza superficial de 30 minutos.
Si prefiere una limpieza más profunda, también puede solicitarla en la recepción por un cargo adicional.
La limpieza a solicitud es una de las comodidades de una estadía larga en nuestros apartamentos amoblados en El Poblado, junto con la lavandería en el lugar, la piscina en la terraza y el gimnasio. Las normas completas de la casa están en nuestras políticas del hotel.
Hospédese en un lugar que se mantiene limpio
Reserve un apartamento amoblado con limpieza durante la estadía disponible a solicitud.
Loma Verde · El Poblado, Medellín
Políticas del hotel
Las normas de la casa para cada estadía en nuestros apartamentos amoblados: horas de silencio, ocupación, registro de visitantes y los compromisos que mantienen a Loma Verde tranquilo y seguro para todos.
Reglas de Loma Verde
- A los colombianos y extranjeros con cédula de identidad colombiana se les cobrará el IVA a partir de enero de 2023. A los extranjeros con permiso de turismo no se les cobrará este IMPUESTO.
- Loma Verde es un edificio libre de drogas y de cigarrillos.
- El apartamento de 1 dormitorio tiene un máximo de 2 ocupantes registrados. Cualquier huésped +1 NO registrado en el check-in incurrirá en un cargo de $100,000+IVA COP para una ocupación máxima de 2 personas por estadía. No se pueden agregar huéspedes adicionales más allá de la ocupación máxima de la habitación. El apartamento de 2 dormitorios tiene un máximo de 4 ocupantes registrados. Cualquier huésped +1 NO registrado en el check-in incurrirá en un cargo de $100,000+IVA COP para una ocupación máxima de 4 personas por estadía. No se pueden agregar huéspedes adicionales más allá de la ocupación máxima de la habitación.
- Respetar las horas de silencio en el edificio. Se prohíben las fiestas, la música alta y los ruidos que perturben la tranquilidad de los demás huéspedes después de las 22:00 horas entre semana y las 23:00 horas los fines de semana.
- El Exhibicionismo (Desnudez Pública) Es Un Acto Ilegal En Colombia Y Como Tal No Está Permitido En Colombia Ni En El Hotel Loma Verde. Respeta a tus vecinos.
- Loma Verde es un edificio libre de prostitución y no participará en dichas actividades.
- Nuestras habitaciones se ofrecen exclusivamente con fines de alojamiento. LOMA VERDE Casacol SAS NO es un centro clínico. Por lo tanto NO contamos con procesos especiales de limpieza y desinfección o manejo especial de residuos biológicos. LOMA VERDE Casacol SAS NO asumirá responsabilidad en caso de que un huésped presente alguna complicación de salud posterior a un procedimiento médico que deba ser atendido en un centro de salud. Recomendamos enfáticamente verificar las credenciales de su proveedor de salud.
- Los invitados deben registrarse incluyendo a todos sus visitantes en la recepción con su Cédula de Ciudadanía, Pasaporte o permiso escrito de sus padres. Absolutamente no se permiten menores de edad sin la compañía de sus padres/tutores en el edificio.
Política de invitados
Por favor, te solicitamos respeto a las horas de silencio en el edificio. Están prohibidas las fiestas, la música y el ruido que perturbe la tranquilidad de la copropiedad en días de semana después de las 10PM y 11PM en fines de semana.
De acuerdo con la Ley 679 de 2001, se prohíbe y es ilegal el ingreso de menores a cualquier establecimiento turístico con el propósito de explotación sexual comercial. Si se tiene alguna evidencia o sospecha de este tipo de acto, Loma Verde lo reportará inmediatamente a las autoridades y procederá a cancelar la reserva, sin que se otorguen reembolsos.
El huésped deberá registrar a todos los invitados en la recepción con Cédula de Ciudadanía, Pasaporte, para huéspedes que sean ciudadanos Venezolanos, deberán presentar su ID junto al PPT. Los menores de edad deben estar acompañados por su tutor legal o presentar un permiso firmado y autenticado ante notaria con copia del documento legal y registro civil del menor. Cualquier intento de ingresar un menor de edad sin su tutor legal o presentar un documento falso SERÁ INMEDIATAMENTE REPORTADO A LAS AUTORIDADES. Al autorizar la entrada de invitados, el huésped se hace responsable del comportamiento de ellos, el cual se debe someter a estos términos y condiciones, manual de convivencia y reglamento de Propiedad Horizontal.
El huésped no puede ceder el apartamento a otra persona sin la previa autorización de Casacol.
El apartamento de 1 dormitorio tiene un máximo de 2 ocupantes registrados. Cualquier visitante adicional NO registrado en el check-in incurrirá en un cargo de $100,000 + IVA ($19,000) COP para una ocupación máxima de 2 personas por estadía.
El apartamento de 2 dormitorios tiene un máximo de 4 ocupantes registrados. Cualquier visitante adicional NO registrado en el check-in incurrirá en un cargo de $100,000 + IVA ($19,000) COP para una ocupación máxima de 4 personas por estadía.
Rentas mensuales (huéspedes que se hospedan por más de 30 días) el huésped puede registrar 5 visitantes sin cargo durante su estadía. Después de 5 visitantes registrados, cualquier adicional incurrirá en un cargo de $100.000 COP + IVA.
La ocupación máxima por apartamento debe ser respetada en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia. Si notas que tu estancia está siendo perturbada por alguno de tus vecinos, por favor repórtelo de inmediato.
En caso de no respetar esta regla podrías ser multado hasta por $500.000 COP por cada conducta de indisciplina de acuerdo a las regulaciones del edificio, también podrá causar la presencia de la policía, el corte de la luz e incluso si la conducta es repetitiva puedes ser expulsado por la administración.
Documentos oficiales
Estas políticas también hacen parte del contrato Loma Verde que firma al registrarse. Los documentos oficiales bilingües están publicados en nuestro sitio en vivo: las Políticas del hotel (PDF) y el Contrato (PDF). Cómo protegen estas normas a los niños se explica en nuestra página de protección de la niñez.
Loma Verde · El Poblado, Medellín
Contrato Loma Verde
Las condiciones de estadía de nuestros apartamentos amoblados en El Poblado, Medellín: se firman al registrarse y hacen parte de cada reserva, de corta y de larga estadía.
Contrato / Condiciones de estadía
- Pago: Si no has realizado el pago de los servicios turísticos de forma anticipada, es necesario que lo hagas en efectivo o con tarjeta de crédito al momento de tu llegada antes de que hagamos entrega de las llaves.
- El registro de Ingreso es a partir de las 3PM y el registro de salida es hasta las 12pm. Las salidas luego de la hora establecida están sujetas a disponibilidad y se cobrarán cargos adicionales.
- Requerimos un depósito en caso de daños de $300.000 COP para reservaciones mayores a 29 días. Loma Verde mantendrá copia de su tarjeta de crédito con la autorización de descontar $300.000 COP si se encontraron daños o inventario perdido al momento del check-out. Si hay alguna hoja de inventario adjunta, por favor revísala inmediatamente y notifícanos si hay alguna inconsistencia. Nosotros entendemos que los accidentes pueden suceder, por eso te solicitamos que nos notifiques en caso de que ocurra algún daño en el apartamento. Si esto sucede, puedes escoger entre reemplazarlo tú mismo o podemos hacer un cargo sobre tu depósito. En cualquier caso, por favor notifícanos.
- Casacol no responde por la pérdida de objetos de valor que no hayan sido dejados en custodia de nuestra administración o reportados en recepción al momento del ingreso. Tampoco, por la pérdida de objetos de valor dejados por fuera de la cajilla de seguridad o por la pérdida de objetos personales cuando el huésped reciba visitantes en su apartamento. Todo objeto encontrado luego de la salida del huesped será guardado por un periodo de 30 dias, pasado el periodo si el objeto no es reclamado, se donara de manera inmedata a la una fundación sin fines de lucro.
- Por favor, te solicitamos respeto a las horas de silencio en el edificio. Están prohibidas las fiestas, la música y el ruido que perturbe la tranquilidad de la copropiedad en días de semana después de las 10PM y 11PM en fines de semana. En caso de no respetar esta regla podrías ser multado por hasta $500.000 COP por cada conducta de indisciplina de acuerdo a las regulaciones del edificio, también podrá causar la presencia de la policía, el corte de la luz e incluso si la conducta es repetitiva puedes ser expulsado por la administración.
- Las zonas comunes del Edificio deben permanecer libres de humo de tabaco.
- El servicio del parqueadero es gratis, el hotel no se hace responsable de perdidas o daños en los vehiculos.
- De acuerdo con la Ley 679 de 2001, se prohíbe y es ilegal el ingreso de menores a cualquier establecimiento turístico con el propósito de explotación sexual comercial. Si se tiene alguna evidencia o sospecha de este tipo de acto, Loma Verde lo reportará inmediatamente a las autoridades y procederá a cancelar la reserva, sin que se otorguen reembolsos.
- El huésped deberá registrar a todos los invitados en la recepción con Cédula de Ciudadanía, Pasaporte, para huéspedes que sean ciudadanos Venezolanos, deberán presentar su ID junto al PPT. Los menores de edad deben estar acompañados por su tutor legal o presentar un permiso firmado y autenticado ante notaria con copia del documento legal y registro civil del menor. Cualquier intento de ingresar un menor de edad sin su tutor legal o presentar un documento falso SERÁ INMEDIATAMENTE REPORTADO A LAS AUTORIDADES. Al autorizar la entrada de invitados, el huésped se hace responsable del comportamiento de ellos, el cual se debe someter a estos términos y condiciones, manual de convivencia y reglamento de Propiedad Horizontal.
- Han ocurrido inconvenientes con algunos huéspedes que han arrojado basuras, colillas de cigarro, etc. por los balcones o ventanas. Te pedimos que por favor evites estas conductas ya que puedes ser multado hasta con $300.000 COP por regulaciones del edificio en caso de que seas denunciado por alguno de los residentes o la administración del edificio.
- El servicio de parqueadero está sujeto a disponibilidad del mismo.
- Si decides extender tu estadía por favor notifícanos con un mínimo de 48h antes de tu partida para que podamos garantizar tu reserva para las fechas siguientes. Con esto evitamos tener que mudarte a otro apartamento.
- En caso de que pierdas las llaves del apartamento, el costo de una adicional será de $23.800 COP.
- En Loma Verde le ofrecemos cobertura de seguro gratis durante tu estadía, la cual cubre en caso de robo dentro del hotel, gastos médicos ocasionados por accidentes o emergencias y muerte. Consulta nuestros términos y condiciones en nuestra web o pregunta en recepción.
- Casacol Loma Verde SAS brinda un equipo de bienvenida y seguro hotelero incluído en su paquete turístico. Loma Verde ofrece servicios adicionales como traslados al aeropuerto, tours y limpiezas adicionales mediante el cobro de una tarifa adicional.
- El huésped no puede ceder el apartamento a otra persona sin la previa autorización de Casacol.
- Nuestro servicio de acomodación está destinado para uso exclusivo de ALOJAMIENTO TURÍSTICO. Casacol Sas LOMA VERDE NO es un centro clínico, por lo tanto, el establecimiento NO cuenta con condiciones especiales de limpieza y desinfección, ni manejo especial de desechos biológicos, por lo tanto no nos hacemos responsable de complicaciones de salud postoperatorias que se deben tratar en centros médicos. Recomendamos verificar siempre las credenciales de sus proveedores de salud.
Aceptaciones del huésped
Al registrarse, cada huésped firma con sus iniciales cada uno de los siguientes puntos:
- Loma Verde es un edificio libre de prostitución y no participaré en tales actividades.
- Loma Verde es un edificio libre de drogas y no voy a participar en tales actividades.
- Loma Verde es un edificio libre de humo de tabaco y no participaré en tales actividades.
- El apartamento de 1 dormitorio tiene un máximo de 2 ocupantes registrados. Cualquier huésped +1 NO registrado en el check-in incurrirá en un cargo de $ 100,000 + IVA ($19,000) cop para una ocupación máxima de 2 personas por estadía. No se pueden agregar huéspedes adicionales más allá de la ocupación máxima de la habitación. El apartamento de 2 dormitorios tiene un máximo de 4 ocupantes registrados. Cualquier huésped +1 NO registrado en el check-in incurrirá en un cargo de $ 100,000 + IVA ($19,000) cop para una ocupación máxima de 4 personas por estadía. No se pueden agregar huéspedes adicionales más allá de la ocupación máxima de la habitación.
- Rentas mensuales (huéspedes que se hospedan por más de 30 días) el huésped puede registrar 5 visitantes sin cargo durante su estadía. Después de 5 huéspedes adicionales registrados, cualquier huésped adicional incurrirá en un cargo de $100.000 COP + IVA.
- Entiendo que solo las personas registradas entrarán al apartamento.
- Estoy de acuerdo en respetar las horas de la piscina y el gimnasio (9AM - 9PM).
- Estoy de acuerdo en respetar la privacidad de los vecinos del edificio y mantener las cortinas y balcones cerrados en los momentos apropiados cuando la comodidad de los vecinos pueda verse afectada.
- Todas las personas deben tener una identificación física para poder acceder las instalaciones del edificio y siempre deben ser registradas en la recepción por la seguridad de todos.
- Por ningún motivo se permite el ingreso de menores que no se encuentren acompañados de sus padres o tutores legales.
- Estoy de acuerdo en respetar las horas tranquilas del edificio a partir de las 10PM.
- No está permitido cualquier tipo de sesion fotográficas y/o videos en el apartamento y/o zonas comunes.
- No está permitido bajo ninguna circuntancia el ingreso de gatos a las instalaciones del edifiicio.
- Estoy de acuerdo en respetar todas las politicas explicadas en el siguiente contrato y cada una de sus clausulas y entiendo que si se desobedecen puede resultar en una multa/infracción de $500,000 COP. Acepto que el incumplimiento de cualquiera de las mismas puede resultar en la expuilsion inmediata de las instalaciones del edificio, sin derecho a devolucion alguna.
Lista de ingresos
Compañero 1: ___________________________
Compañero 2: ___________________________ (solo válidos para apartamentos de 2 habitaciones)
Compañero 3: ___________________________ (solo válidos para apartamentos de 2 habitaciones)
La ocupación máxima por apartamento debe ser respetada en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia. Si notas que tu estancia está siendo perturbada por alguno de tus vecinos, por favor repórtelo de inmediato.
El contrato oficial bilingüe (English / Español) está publicado en nuestro sitio en vivo: Contrato Loma Verde (PDF). Vea también nuestras políticas del hotel y nuestros compromisos de protección de la niñez.
Protección de la Niñez · Child Protection
Protección de la niñez en Loma Verde
Proteger a los niños hace parte de lo que somos.
Apartamentos Loma Verde es un hogar: para los propietarios que viven aquí parte del año, para nuestros residentes y para los huéspedes que se quedan con nosotros por semanas o meses. Un hogar tiene una puerta, y una puerta tiene reglas. Las nuestras existen, ante todo, para proteger a los niños.
Desde el corazón
Una bienvenida con un límite
Lo decimos sin rodeos: no hay reserva, estadía larga ni suma de dinero que compre una excepción a nuestras reglas de protección de la niñez. Preferimos perder un huésped antes que mirar hacia otro lado.
Un niño nunca es, bajo ninguna circunstancia, responsable del daño que se le hace: el adulto lo es, siempre. Esa convicción está detrás de cada control en nuestra puerta, cada regla de este edificio y todo lo que dice esta página.
Nuestro equipo
También somos familias
Somos madres y padres. Somos hijos e hijas: cada uno de nosotros, sin importar la edad, es el hijo de alguien. Todas las personas conectadas con este edificio — el personal de la puerta, nuestros equipos de limpieza y mantenimiento, nuestros gerentes, nuestros propietarios e inversionistas, nuestros proveedores — son personas de familia, y muchos estamos criando a nuestros propios hijos aquí mismo, en Medellín. Y lo más importante: también lo son nuestros huéspedes, familias que nos confían lo más preciado que tienen. Por eso esto no es una política para nosotros, y nunca lo fue. Proteger a los niños es algo personal.
El problema es real — también en nuestra ciudad
No publicamos esta página porque se vea bien. La publicamos porque el problema es real, también en nuestra ciudad.
22.697
niños víctimas de delitos de explotación sexual comercial en Colombia, 2015–2025 (DANE, a partir de registros de la Fiscalía). 2.093 de ellos solo en 2025
24,3
víctimas reportadas por cada 100.000 menores en Antioquia en 2025, muy por encima de la tasa nacional de 14,6
4.473
personas y 1.648 empresas turísticas sensibilizadas en protocolos de prevención por la Secretaría de Turismo de Medellín
20.000+
estudiantes capacitados desde 2025 mediante el programa «Guardianes, ¡Me Protejo!», con la Policía de Infancia y Adolescencia y Homeland Security Investigations de EE. UU.
- La oficina nacional de estadística de Colombia (DANE), a partir de registros de la Fiscalía, contó 22.697 niños registrados como víctimas de delitos de explotación sexual comercial entre 2015 y 2025, 2.093 de ellos solo en 2025. Esos son únicamente los casos que llegaron a las autoridades; todos los estudios serios advierten que la cifra real es mayor.
- En Antioquia, nuestro departamento, la tasa reportada en 2025 fue de 24,3 víctimas por cada 100.000 menores, muy por encima de la tasa nacional de 14,6.
- Medellín Cómo Vamos, el observatorio independiente de calidad de vida de la ciudad, describe esta explotación en Medellín como un fenómeno difícil de medir, pero cuya gravedad y presencia en la ciudad son innegables, y señala que las alertas oficiales aumentaron en los últimos años incluso cuando los casos procesados por la Policía disminuyeron. El subregistro hace parte del problema, nunca es motivo de tranquilidad.
- La mesa intersectorial de Medellín contra esta explotación (Mesa Intersectorial contra la ESCNNA) identifica los hoteles, los apartamentos de corta estadía y las viviendas rentadas por plataformas entre los escenarios donde puede ocurrir el abuso. Precisamente por eso los operadores de alojamiento no pueden tratar esto como un problema ajeno: nuestras puertas son uno de los lugares donde la prevención funciona.
Ningún hotel puede resolver esto solo, y no pretendemos lo contrario. La protección funciona cuando las familias, las comunidades, las empresas y las autoridades públicas hacen cada uno su parte, y Medellín está haciendo un trabajo real. La Secretaría de Turismo de la ciudad ha sensibilizado a 4.473 personas y 1.648 empresas turísticas en protocolos de prevención; más de 20.000 estudiantes han sido capacitados desde 2025 mediante el programa «Guardianes, ¡Me Protejo!», ejecutado con la Policía de Infancia y Adolescencia y Homeland Security Investigations de EE. UU.; y los controles migratorios en el aeropuerto devuelven a presuntos agresores antes de que lleguen a la ciudad. Nos alegra estar al lado de ese esfuerzo. Esta página es nuestra parte.
Lo que hacemos — todos los días, sin excepciones
Todos se registran
Cada huésped y cada visitante se registra antes de ingresar, con un documento de identidad oficial válido: cédula para los colombianos, pasaporte para los visitantes extranjeros. Sin registro no hay ingreso. No hay excepciones por pagos en efectivo, estadías largas o huéspedes frecuentes.
Los niños se hospedan con sus padres o tutores legales
Nuestro personal verifica la relación con documentos, como lo exige la ley colombiana (Ley 1336 de 2009). Si los documentos no prueban la relación, negamos el ingreso: con cortesía, pero con firmeza.
Nuestro equipo está capacitado
El personal aprende las señales de alerta de la explotación y exactamente qué hacer cuando las ve. Proteger a un niño siempre tiene prioridad sobre una reserva.
Las normas de la casa se hacen cumplir
La prostitución, los visitantes no registrados y cualquier actividad ilegal están prohibidos en el edificio, y las reglas se aplican a todos por igual.
Las preocupaciones se atienden de inmediato
La sospecha de explotación se escala de inmediato a la gerencia y se reporta a la Policía de Infancia y Adolescencia y a la Fiscalía General de la Nación, y nuestros registros se conservan para las autoridades.
Somos un proveedor registrado
Loma Verde está inscrito en el Registro Nacional de Turismo (RNT No. 91143) y aplica el código de conducta para la prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes exigido por la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009.
El registro
No es nuevo para nosotros: el registro documentado
Estas reglas se hicieron cumplir en Loma Verde mucho antes de que fueran un tema de conversación pública.
Marzo de 2020
Nuestra administración advirtió a un huésped de estadía larga por escrito, reiterándole las normas de la casa —incluidas la prohibición de la prostitución y la protección de los residentes— después de un incidente en el edificio.
Octubre de 2020
Cuando la conducta continuó, llevamos el asunto a los tribunales nosotros mismos, presentando una acción de tutela que documentó los hechos y nuestra actuación.
Hicimos cumplir estas reglas entonces, y las hacemos cumplir hoy.
Reconocimiento
Nuestro reconocimiento
Miembro de The Code · 2025 — renovado 2026
En 2025, Apartamentos Loma Verde (Loma Verde Casacol S.A.S.) fue reconocido como Miembro de The Code — el Código de Conducta para la Protección de los Niños en los Viajes y el Turismo, administrado por ECPAT International — «por su liderazgo y compromiso en la protección de los niños contra la explotación sexual», y esa membresía fue renovada para 2026.
Publicamos los certificados porque los compromisos deben poder comprobarse, no solo enunciarse.
Certificado The Code 2026 (PDF)
Certificado The Code 2025 (PDF)
Nuestras políticas del hotel y el contrato Loma Verde contienen las mismas reglas que cada huésped firma al registrarse.
Si algo le parece mal, cuéntenos
No necesita pruebas, y será tomado en serio. Hable con la recepción o con la administración del edificio, a cualquier hora.
Y si usted es un padre o una madre que viaja con sus hijos: bienvenido. Los controles de documentos en nuestra puerta aplican a todos por igual; son la forma de mantener seguros a todos los niños de este edificio, incluidos los suyos.
Línea de emergencias de la Policía
123
Línea de bienestar infantil del ICBF
141
Fiscalía General de la Nación
Repórtelo
Preguntas frecuentes
Solo con documentos que prueben la tutela legal o una autorización, verificados por nuestro personal antes del ingreso, como lo exige la ley colombiana. Sin esa prueba, el ingreso se niega.
No. Toda persona que se hospede o visite una unidad debe registrarse con un documento de identidad válido.
La preocupación se escala de inmediato a la gerencia y se reporta a la Policía de Infancia y Adolescencia y a la Fiscalía, y los registros se conservan para las autoridades.
La hospitalidad es confianza. Los niños de Medellín son el futuro de esta ciudad, y mantenerlos seguros es un trabajo que nos pertenece a todos. Estamos orgullosos de hacer nuestra parte.
— El equipo de Apartamentos Loma Verde
Fuentes: DANE, Caracterización Estadística sobre Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes (CEESCNNA), datos al 31 de diciembre de 2025 · Medellín Cómo Vamos, Calidad de vida de la primera infancia en Medellín (2024) · Mesa Intersectorial contra la ESCNNA de Medellín, Análisis de la situación de la ESCNNA en Medellín y recomendaciones de abordaje 2024–2027 · Alcaldía de Medellín, balance de prevención, septiembre de 2026.
Loma Verde · El Poblado, Medellín
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